Ajutor

Ai nevoie de ajutor?
Suntem aici să te ghidăm la fiecare pas și să facem experiența ta cât mai plăcută și fără griji.

Cum te putem ajuta:
•  Întrebări despre comenzi: Dacă ai nelămuriri legate de selecția florilor, procesul de comandă sau opțiuni de livrare, echipa noastră îți stă la dispoziție.
•  Probleme cu livrarea: Dacă întâmpini întârzieri sau alte probleme la livrare, te rugăm să ne contactezi cât mai curând posibil pentru soluționare rapidă.
•  Calitatea florilor: Dacă primești un buchet deteriorat sau incomplet, echipa noastră va găsi imediat soluția potrivită pentru tine.
•  Asistență directă: Ne poți contacta prin telefon, e-mail sau chat-ul de pe site pentru suport rapid.

 Sfaturi utile:
• Verifică detaliile comenzii înainte de confirmare (adresă, dată, mesaje).
• Pentru orice problemă legată de produs sau livrare, contactul rapid ne ajută să găsim soluția optimă.

 Prioritatea noastră:
Satisfacția ta este esențială. Echipa noastră este aici pentru a se asigura că fiecare experiență de cumpărare de flori este plăcută, simplă și fără stres.